Service

UNSER SERVICE FÜR IHRE IDEE AUS ALUMINIUM Seit über 50 Jahren bemühen wir uns, unsere Leistung den Bedürfnissen unserer Kunden anzupassen. Unser Service umfasst deshalb 3 Bereiche - vor, während und nach der Produktion. Denn viele unserer Aufträge beginnen nicht mit der Produktion sondern viel früher. Vor der Produktion bieten wir ein umfassendes Beratungsangebot. Wir liefern Muster, Informationen und können Ihnen bei der Kommunikation mit Ihren Kunden helfen. Gerne liefern wir aber auch Ideen, die helfen Ihre Produkte, schnell, gut und wirtschaftlich sinnvoll herzustellen.

Beratung

Beratung heißt bei uns nicht nur verkaufen. Wir stellen Ihnen unser Know How zur Verfügung. Unsere fachlich kompetente Beratung beantwortet ihre Fragen zum Thema Aluminium, Oberflächen und Metallbearbeitung. Sie dient außerdem der genauen Abstimmung aller Produktionsmöglichkeiten auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse.

Interne und externe Schulung unserer Mitarbeiter bieten die optimale Wissensgrundlage für die Kommunikation mit unseren Kunden und erhöhen die Transparenz zwischen unseren Produktionsabteilungen. So erreichen wir die optimale Integration einzelner Produktionsschritte zu unserer Dienstleistung „Alles aus einer Hand“.

Unser Know How stellen wir Kunden auch gerne im Rahmen solcher Schulungen zur Verfügung.

Information Kunden-Service-Daten

Während der Produktion steht unseren Kunden über die Kunden-Service-Daten ein umfassender Informationsdienst über den Status der Aufträge zur Verfügung. Vor und nach der Produktion bietet unser Logistikangebot mit Kunden-Materiallager, Lieferung, Abholung viele Möglichkeiten, Lieferzeiten zu optimieren.

Die Kunden-Service-Daten sind ein Informationsdienst, der Ihnen bei der Produktionsplanung helfen soll. Weil es sich um kundenspezifische Auftragsdaten handelt, ist eine Anmeldung für diese Seiten notwendig ist. Einen Login Zugang bekommen Sie unter 06763 308-29.

Online Musterbestellung - Eloxal

Gerne stellen wir Ihrem Unternehmen Muster zur Verfügung. Bitte füllen Sie dazu die Felder mit Kontaktdaten aus und wählen aus der Liste die passenden Farbfächer/Muster. Über den blauen Button erreicht uns dann Ihre Anfrage per e-mail - wir schicken Ihnen wenn möglich die Muster zeitnah zu oder melden uns bei Ihnen für mögliche Rückfragen.

0,- € Eloxal Color - mit Bronze, Gold und Vorbehandlungmustern in E6 und E2

0,- € SANDALOR^® Farbfächer

0,- € GRANODAL^® Farbfächer mit C70, C71, C72, C73 und ALANOX^® grau

kostenfreies GRANODAL^® Musterheft mit 5 gewölbten Aluminium Farbmustern C70, C71, C72, C73 und ALANOX^® grau

Wie dürfen wir Sie kontaktieren?

Ihre Kontaktdaten verwenden wir gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Einzelmuster

Auf Anfrage stellen wir Ihnen natürlich gerne größere Eloxal Einzelmuster zur Verfügung. Bis zu einem Format DIN A4 haben wir viele Farben versandfertig auf Lager und schicken Ihnen gerne die gewünschten Muster zu. Bitte schicken Sie uns eine kurze Anfrage an vertrieb@alutecta.de.

Grenzmuster

Wir eloxieren selbst d.h. im Vorfeld eines Auftrags können auch mit dem Originalmaterial Grenzmuster erstellt werden. Gerade für umfangreiche Projekt empfehlen wir die Anfertigung von Hell- Dunkel Grenzmuster die dann in der Produktion als Richtwert dienen. Über eine e-mail an vertrieb@alutecta.de erreichen Sie unseren Musterservice.

Online Musterbestellung - Pulverbeschichtung

Kurzfristig beschichten können wir die Standardfarben nach RAL dank unseres umfangreichen Pulverlagers. Eine RAL-Karte stellen wir unseren Kunden gerne zur Verfügung.

Weitere Möglichkeiten der Pulverbeschichtung zeigt unser Farbfächer Feinstruktur & Metallicfarben. Hier finden Sie eine Auswahl der Farben und Strukturen, die bei ALUTECTA am häufigsten beschichtet werden.

Spezielle Farbmuster in 14x7cm Größe können wir auch zur Verfügung stellen. Weil die Möglichkeiten der Farben, Strukturen und Qualitäten unbegrenzt müssen die in den meisten Fällen erst angefertigt werden - aus dem Grund bitten wir hier um ein wenig Vorlauf.

Bitte fragen Sie nach den Pulverbeschichtungsmuster zu bekommen unter 06763 308-30 oder schicken eine Anfrage per e-mail an vertrieb@alutecta.de oder über das Online-Formular.

Wie dürfen wir Sie kontaktieren?

Ihre Kontaktdaten verwenden wir gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Kundenlager

Wir bieten einen umfangreichen Lagerservice für Ihr Profilsystem in unserem vollautomatischen Hochregallager mit über 1000 Lagerplätzen. Die von Ihnen benötigten Mengen werden dann auftragsbezogen kommissioniert und in der gewünschten Oberfläche und Farbe veredelt. Sie haben Fragen zum Thema Einlagerung Ihrer Profile unter vertrieb@alutecta.de helfen wir Ihnen gerne weiter.

Lieferung + Abholung

Unser eigenes Fahrerteam holt das Material bei Ihnen ab und bringt es veredelt wieder zu Ihnen zurück (außerhalb unserer Reichweite mit Spedition). Oder Sie nutzen unsere Abholstation und holen Ihr fertiges Material während der Bürozeiten einfach bei uns ab. Infos zum Thema Fuhrpark erhalten Sie unter 06763 308-26.

Kommissionierung

Wir kommissionieren Ihre Auträge wie gewünscht nach Kunden, Spedition, Lieferung usw. . Ein Service, der insbesondere in Kombination mit der Einlagerung Ihrer Profile hilft viel Zeit zu sparen.

Verpackung

Verpackung versteht sich von selbst, ist aber nicht selbstverständlich. Wir realisieren die Verpackung gemäß unseren langjährigen Erfahrungen, oder verpacken nach Ihren Vorstellungen, auch in Endverpackungen. Sie haben Fragen zum Thema Verpackung vertrieb@alutecta.de.

UniversAL Reiniger von ALUTECTA

Reinigung & Konservierung mit unserem UniversAL Reiniger für alle pulverbeschichteten Bauteile mit glattem Buntlack-, oder Struktur- und Metallicoberflächen, sowie auch alle eloxierten / anodisierten Oberflächen. Eigenschaften: Dieser Universalreiniger ist ein Spezialerzeugnis für die Reinigung, Konservierung und Pflege von pulverbeschichteten und anodisierten Oberflächen. Er beinhaltet Pflegekomponenten, Lösungsmittel und Konservierungsmittel. UniversAL schützt die Oberfläche vor Witterungseinflüssen und Umweltschad- stoffen. UniversAL enthält keine Poliermittel und ist frei von Silikonverbindungen und aromatischen Kohlenwasserstoffen. UniversAL Reinigung & Konservierung für pulverbeschichtete, und eloxierte / anodisierte Aluminiumoberflächen gibt es im Set mit 100ml Flasche und Reinigungstuch oder in der 500ml Flasche.